$AJAX_JS$
Круглосуточная поддержка на русском 24/7
Бесплатный звонок с сайта Звонок с сайта
Online-Pattaya
Взрослый 2700 бат

Детский 2700 бат
RU

Экскурсия в Камбоджу из Паттайи (2 дня)

Паттайя, Таиланд
3.5 (43 отзыва)
Бесплатный трансфер
Прием заказов
круглосуточно




Чарующая Камбоджа


Путешествие в удивительную страну храмов, затерянных во времени.













VIP 3 дня / 2 ночи, отель 3*


Подробное описание цен 2017/2018 года на экскурсию из Паттайи в Камбоджу на 3 дня и 2 ночи здесь.






Возьмите с собой:


Оригинал заграничного паспорта, действующий не менее шести месяцев. Штраф за паспорт действующий от 3 до 6 месяцев - 1500 бат. Если паспорт действителен менее трех месяцев, то въезд в Камбоджу невозможен.


Миграционную карту, фото 3*4 (можно сделать на границе за 100 - 150 бат).


Следуя отзывам об экскурсии из Паттайи в Камбоджу, стоит захватить одежду закрывающую плечи и колени, фотоаппарат, головной убор, удобную обувь, купальные принадлежности для бассейна, солнцезащитный крем, деньги на личные расходы и конечно же - хорошее настроение!





Видео ролик





Камбоджа на карте





Часто задаваемые вопросы


1. Возможен ли безналичный расчет?

Возможен.


2. Можно ли оплатить экскурсию в долларах?

Можно оплатить банковской картой на сайте.


3. Какая стоимость экскурсии в Камбоджу из Паттайи в 2017-2018 году на ребенка при наличии собственного паспорта?

Стоимость экскурсии для ребенка до двух лет - 1300 бат, если уже есть два года , то стоимость зависит от выбранной программы.


4. Как узнать точное время выезда?

Точное время вам сообщит гид накануне поездки с 22:00 до 23:00.


5. Нужно ли доплачивать за номер, если я хочу проживать в нем один (одна)?

Да, необходимо доплатить за одноместное размещение.


6. Какое питание в данной экскурсии?

Питание представлено в формате шведского стола.


7. Есть ли возможность присоединиться к экскурсионной группе непосредственно в Камбодже?

Да, можно. Это удобно, если, к примеру, вы желаете самостоятельно добраться до Камбоджи на самолете. Вас встретят в аэропорту Сием Риеп. Стоимость тура в этом случае уточняйте у оператора.




Заполняйте форму заказа

или пишите в чатах Viber, Skype, Telegram, Вконтакте, Facebook Messenger.


Заказы принимаются круглосуточно на русском языке.



Бесплатный звонок с сайта Звонок с сайта


Преимущества

Большое разнообразие туристических услуг в Паттайе!

Заказ онлайн

Используйте телефон, мессенджер или удобную форму заказа в каждой услуге.

Без предоплаты

Большинство предложений не требуют предоплаты.

Горячая линия

Ежедневно в любое время суток готовы ответить на ваши вопросы.

Лучшие цены

Прежде всего мы беспокоимся о качестве, при этом удерживаем самые низкие цены.

 
Добрый день. Ездили в Камбоджу с 18 по 19 июня по программе премиум. До сих пор не понятно почему стоимость на ребенка составила 4699 вместо 4100. Гостиница совершенно не 4 звезды так как находится где то в переулках возле стройки и куч мусора. Гид Мария просто супер.

 
Здравствуйте, Надежда.  Благодарим за отзыв. Приносим извинения, произошел сбой при расчете стоимости, мы конечно же выполним возврат разницы, написали вам на email.
Отноcительно отеля, по информации организатора данной экскурсии заселение было в отель Rimong La Residence d'Angkor, который имеет категорию 4 *, что можно проверить на сайте  https://www.booking.com/hotel/kh/rimong-boutique-amp-spa.ru.html
Отель расположен в 10 метрах от главной дороги, наличие мусора  и стройки у отеля - это можно сказать общая характеристика для всей Камбоджи на сегодня.

 
Подскажите, пожалуйста, по возвращению из Камбоджи с вашей экскурсией могу ли я оставаться в Тайланде еще на 30 дней?

 
Здравствуйте, Елизавета, при въезде из Камбоджи  в Таиланд  вам поставят штамп на 15 или 30 дней, в зависимости от вашего гражданства.

 
Добрый день. Поясните,
1. Standart Plus, отель 3*, 2 дня - 5399 бат.
2. Стандарт + ускоренное прохождение границы, отель 3*, 2 дня - 5200 бат.
В чем их отличие: Vip прохождение границы во втором варианте и отель другой, но при этом что первый и второй вариант прибытие и обед в одно время (12:30-13:00), то есть VIP прохождение что 1 что 2 вариант одинаково, выходит отличие только в отеле так как Hand Tep 3* чуть ближе к центру?

 
Здравствуйте, Станислав. В варианте Стандарт + ускоренное прохождение границы туристы проходят обе границы от 10 до 15 мин, а также отличие идет в отеле. Спасибо, что заметили ошибку, исправим по времени в описании экскурсии.

 
Я в Камбодже уже второй раз. Первый раз я ездил восемь лет назад и мне очень не повезло ни с турфирмой ни с гидом. Однако общего впечатления это не испортило.
В этот раз и турфирма и гиды не подвели. Всю поездку нас передавали из рук в руки бережно и заботливо. В Ангкоре нас сопровождала Висэт, которая замечательная, с прикольным мультяшным голосом и довольно обширными знаниями. Висэт охотно отвечала на все вопросы, даже личные чем даже отвлекала от основной темы экскурсии. Приходилось даже останавливать наших особо любопытных туристов, что бы Висэт больше рассказывала про храмы, на не про себя.
Отдельно хочется сказать про гида, который нас встретил на границе с Камбоджей и который нас провожал у неё. Оскар просто чудо. Я до сих пор не могу поверить, что у нас был такой гид. Если бы я сам стал гидом и сопровождал бы туристов, я бы лучше отработать свой гонорар не смог.
8 лет назад я уже был в Камождже и всё было совсем не так хорошо организовано, но главное, у нас был гидом камбоджиец, который двадцать лет назад учился в Воронежском сельскохозяйственном институте и тут видимо его знания не пригодились, а вот знание русского языка вполне. Ну как русского. Понятно было где-то процентов 20. Плюс шум в автобусе. В дороге мы его почти не слушали, т.к. переспрашивать каждую фразу все быстро устали. В храмах нас вообще никто не сопровождал.
Оскар прекрасный оратор и интересный рассказчик. Я за эти два дня про Камбоджу узнал столько, сколько не знал за всю прошлую жизнь. Безусловным плюсом является то, что Оскар явно работает не ради денег, а просто ему самому интересно. Это очень важно и правильно. Он молодец и ему отдельный плюс в карму.
Немного разочаровала плавучая деревня. Раньше это было более аутентично. А теперь тут платформа с рестораном, мальчиков в тазиках нету, мамы с детьми, берущую на абордаж туристическую лодку, нету. Как-то всё бледно получилось. В следующий раз туда уже не поеду и советовать никому не буду.
Но в целом, экскурсия очень понравилась. Организаторы постарались и им спасибо за это. Так держать. Экскурсия была 10.12.2017-11.12.2017.
P.S. Онлайн-паттайе в плане услуг таки надо ещё серьёзно работать. Консультанты вялые, на вопросы по экскурсиям ответить не могут. Вообще видно, что они как то слабо замотивированы и не особо стараются, чтобы удержать туриста и чтобы потенциальный клиент “не соскочил”. Разные консультанты говорят разное. Не видно дружной команды. Претензия в первую очередь к владельцам бизнеса.

 
Возможно ли забрать 2-х человек из Бангкока?

 
Екатерина, к сожалению, нет. Сбор туристов возможен только из отелей Паттайи.

 
Ответ Ольге.
Разъяснения, полученные от "Золотого колеса" , не совсем корректные. Тем более, что их представителя (не считая кхмерского "провожайки") с нами не было. Уж российский паспорт от украинского или казахстанского мы отличить смогли - уж больно орел на них бросался в глаза.
Что касается опоздания туристов тоже неправда. Гид Варя не удосужилась посчитать сколько туристов из 18 человек едут на озеро, сбор объявила на 15 часов, а уехали в 14:55, забыв двоих. Т .к. сбор на закат в храм был объявилен на 17:30 они к этому времени и спустились из номера. Она что не понимала, что съездить на озеро, а потом успеть на закат не получится? Прекрасно понимала, но свой карман важнее!
Да, я не заказывал экскурсию через ваше агентство, но просто хочу что бы люди знали с чем могут столкнуться.

 
Добрый день!
Впечатление от поездки в Камбоджу 3 – 4 декабря 2017 г. от туроператора «Красное колесо» было испорчено несколькими факторами:
1. В «комфортных минивэнах» почему-то не регулировались решетки кондиционера поэтому воздух дул мимо тебя. Да и тайский водитель установил температуру для себя.
2. Обещанное быстрое пересечение границы обернулось, для наших двух минивэнов, в которых было 18 человек, полуторачасовым стоянием в одной очереди с черными, грязными гастарбайтерами. Вышли в нейтральную зону как из чана с дерьмом. Почему-то остальные 30-40 туристов другой проводник провел через отдельный коридор минут за 15. Когда мы на это указали нашему «провожайке» он сначала рассказал про 100 бат, а потом перестал понимать по английски и ретировался за перегородку.
3. Как следствие, потерянное на границе время, обернулось опозданием на 1 час, но это не помешало гиду Варе впарить дополнительную экскурсию на озеро за 600!!!??? бат, из-за которой вся группа опоздала на закат в храм.
Все неприятности первого дня скрасила кхмерский гид Винсет. Её интересные рассказы про достопримечательности, кхмерский быт и обычаи всем очень понравились.
И напоследок совет туроператору – перестройте свою программу так, что бы после просмотра храмов не завозить людей в музей геноцида! С очень тяжелым впечатлением приходится уезжать из прекрасной Камбоджи!

 
Здравствуйте, уважаемый Николай. Мы не сотрудничаем с компанией Красное Колесо, возможно вы имели ввиду Золотое Колесо. Благодарим за отзыв, но мы не получали заказ на ваше имя на 03-04 декабря, несмотря на это мы передали информацию на рассмотрение организатору экскурсии в Камбоджу Золотое Колесо. И получили следущие комментарии по вашему отзыву:

"Так как для граждан России и граждан Камбоджи правила выхода из Таиланда одинаковые - вы оказались в одной очереди. Возник вопрос почему другие русскоговорящие люди проходили в отдельное окно - это граждане Украины, Казахстана и т.д, у них другая процедура перехода границы, потому что им необходимо оформить разрешение на повторный въезд в Таиланд.

Кроме этого возник еще один форс-мсажор - двое гостей опаздали на 30 минут на выезд из отеля. Поэтому группа не успела на дальний храм на закат, но закат был, просто в другом храме, который находится ближе. Конечно, семеро одного не ждут, но на месте этих двух гостей мог оказаться любой другой член группы и по другой причине. Гид же не знает почему они не вышли вовремя - может быть что-то случилось, мы несем ответственность за всех наших гостей, какими бы они не были.

Что бы сгладить неприятные моменты первого дня экскурсии, во второй день, помимо заявленных в программе храмов, мы показали гостям дополнительно храм Пхименакас (Дворец Богов, 10 век) и храм Бапхуон (11 век) и организовали небольшую прогулку через джунгли. Таким образом, несмотря на форс-мажоры, программа тура была выполнена на 100%, плюс дополнительные экскурсионные объекты, которые не были заявлены в программе, в качестве коплимента от компании."

 
Экскурсия 14-15 ноября.
В продолжение ответа Антона.
> Информация с едой будет откорректирована
Мы заплатили за шведский стол, в трех ресторанах (русский, кхемерский и только в третий мы попали). Может с вашей стороны будет правильно вернуть сумму за питание? Мы же конкретно платили за шведский стол в 3 ресторанах, а не ложке риса в отеле.
> Нареканий на работу гида не было
Нам сам гид в лоб говорил «Вы можете жаловаться, мне ничего не будет. Не вы первые».
> Про потерю входных билетов и работу гида.
Хочу ОБРАТИТЬ внимание. Свободное время во время экскурсии было (!). По одному Ангор Вату мы бегали 2 часа, пока гид стоял на месте (после небольшого рассказа в очень упрощенном виде). Пока остальные гиды ходили и рассказывали длинные истории и большим, и маленьким группам (и русские, и китайцы, и европейцы). И почему-то только у нас все было кратко. Например про центр вселенной в храме мы не услышали и слова :) узнали это от других гидов. Так уж очень прошу не писать отписки по работе гида.

 
Валентина, здравствуйте. По питанию информация на сайте была отредактирована. На обед кхмерская кухня: суп, жареный рис с курицей, фрукты (добавку дают неограниченно).
С гидом будут проведены разъяснительные работы, и если данная ситуация сложилсь не впервые, сотрудничество с гидом будет прекращено.
Про центр вселенной в храме - гид не рассказывал, потому что там его нет. Ангкор индуистский храм, посвящен богу Вишну, соответственно представляет собой гору Меру - обиталище богов, как и все индуистские храмы.
Для решения вопроса о компенсации по поводу питания мы с вами свяжемся в ближайшее время.

 
кскурсия 14-15 ноября.
Standart Plus 2 дня / 1 ночь, отель 3* - вариант первый.
Группа 28 человек.

Еда:
Русский ресторан (1 день обед) - отсутствовал. Вместо этого, предложили поесть в отеле. Это не шведский стол, а: овощи(в масле жареные), рис с овощами(ложка каждому в тарелку) + суп. Дают не индивидуально, а тарелками на 6 человек. На "ресторан" это не тянет ну никак, даже по меркам отсталых стран. Просто перекус. Наесться этим нельзя.
Ужин - хороший шведский стол, представление. Как обещали.
Завтрак (день второй) - очень скудно. Яичница, салат, несъедобные жареные сосиски, жаренная ветчина.
Кхемерский ресторан (2 день обед) - отсутствовал. Опять отель. Обед аналогичный первому, с тем же набором блюд

Обидно конечно, что обманули так с едой, но не за едой приехали. Жить можно, с голоду никто не умер. Правда люди все чаще выбирали пойти поесть в свободное время, хоть куда-нибудь, нежели погулять по городу. Если бы не вводили в заблуждение и написали про еду как есть, люди бы брали еду с собой, а не пытались найти ее где-то рядом, при первой возможности.
Конкретно на нас сэкономили. В Таиланде, при посещении того или иного места с "включен обед", можно нормально пообедать.
На 28 человек вполне можно было организовать шведский стол, если уж не ресторан. Это не 5 человек экскурсия. Ну да ладно, пусть будет на их совести.

Что касается экскурсии:
Все что вела и показывала Виктория (в том числе поехали на озеро Тонлесаб за доп.плату), было познавательно и интересно. Отвечала на вопросы, давала доп.информацию и пояснения. Еще раз спасибо ей за это. К СОЖАЛЕНИЮ, русских гидов не пускают в храмовые комплексы. Почему организаторы до сих пор не начали приглашать гидов под видом туристов, не понятно.

По храмам нас "возил" и "водил" местный гид Николай.
Очень самонадеянная фраза, с которой началось знакомство группы с гидом: "Настоящая история передается у нас из поколения в поколение, а все что Вы найдете в интернете и по телевизору - берд и неправда", звучала довольно интересно и с вызовом. Ничто не предвещало беды, что называется.
Увы. Нам ОЧЕНЬ не повезло с гидом. Человек не был заинтересован, у него не было желания рассказывать о чем-то и вообще ходить с нами. Вместо экскурсии и рассказа о том или ином комплексе - свободное время на "погулять". Особенно "убила" пробежка по заключающей части, самому большому и грандиозному комплексу, АнгорВат, ради которого Я ТУДА и ехал. Фактически пробежали через все поле и ворота, с пояснением, что это библиотеки и это ворота для короля, а это для подданных. Далее, по комплексу (1 уровень) с 3 остановками и пояснением о "змее добывания и созидания" (это цитата, черт подери!). О битве "тут битва. Добра и зла." (опять цитата).
Дальше мы с вами не пойдем. Идите гуляйте.
(В итоге, группа осматривала комплекс внутри самостоятельно, без гида). Который встречал между вторым и тритием ярусом и показывал всем где выход. На третий ярус (да и второй тоже) ходили уже самостоятельно. Конечно, далеко не все. С подругами слушали других гидов, как на русском, так и на английском языке. Люди давали информацию своим мини-группам по 2-5 человек.
ОЧЕНЬ разочарован этим фактом. Услышал много интересного и познавательного от мимо проходящих гидов, но ничего не услышал от своего. Вся основная информация по храму НЕ БЫЛА ДАНА, внимательно слушал других, рассказывали как по шаблону. НИЧЕГО из этого нам сказано не было.
Материалом гид НЕ ВЛАДЕЕТ. Если и владеет, не дает его должным образом!
Цитаты:
"Это терраса слонов, потому что тут слоны были. "
"Это лабиринт, потому что тут лабиринт. "
ЭТО НЕ ПОДАЧА ИНФОРМАЦИИ! Вместо информации по месту, коротко и не очень внятно и "свободное время". Без пояснений и уточнений.
На вопросы - не отвечал, стандартная фраза "это групповая экскурсия".
В довершении, хочу отметить не вполне адекватное поведение гида. Начиная рассказывать что-то, моментально переключается на рассказ о "Великой Кхемерсой Империи", которую "соседи разграбили и все золото переплавили" (об этом мы услышали раз 200). Без преувеличения. Это было уже просто смешно. Наверное, это единственный "факт", который группа унесла с собой.
Группа так же обращала внимание гида на то, что информации недостаточно. Что рассказов понятных нет. Что мы пробегаем храмы бегом. Ответ - "мы не успеваем", "идите гуляйте, сверим часы", "это групповая экскурсия".
Разочарован. Не могу сказать, что потерял время, так как удалось все же посмотреть на все это в живую и сделать прекрасные фотографии, но действительно разочарован.

 
Здравствуйте, большое спасибо за обратную связь, нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваши ожидания.  Всю информацию мы передали организатору. Информация на сайте по поводу питания будет откорретирована.
Нареканий до этого на работу гида Николая не было. В этот раз время было немного ограничено в связи с тем что некоторыми туристами были утеряны входные  билеты в Ангкор Ват, и гиду необходимо было повторно потратить время на приобртенеие  новых билетов.

 
Добрый день. Уточните, пожалуйста, действительно ли 2ух дневная экскурсия в Камбоджу теперь проводятся ежедневно? Уточняю, поскольку в описании - разночтения. Мне эта информация крайне необходима для планирования отдыха. Хочу заказать у вас экскурсию с субботы по воскресенье. Спасибо!

 
Здравствуйте,  программа Стандарт и Эконом  доступны ежедневно, программа Стандарт Плюс доступна по Пн, Ср, Пт, Вс.

 
Спасибо за чудесную экскурсию. Очень кратко о главном. Заказали за месяц, подтвердили за день до выезда,сказали о необходимых вещах и документах, забрали из отеля в 4:00 оплата водителю, до первой остановки ехали не долго и вправду завтракать там дешево и вкусно, можно не тащить с собой ничего из отеля. В дорогу лучше взять воды. До границы 4-5 часов, ехать не очень комфортно из-за того, что дорога гористая и постоянно прыгали, но потерпеть можно. Границу перешли быстро, все организованно, да везде разруха, да отдаете паспорта, да идти 1 км без сопровождающего по прямой, но все же взрослые люди. Встретила девушка Варя, спасибо ей за эти два дня, быстренько дала нужную информацию, купила нам дождевики и рассадила в автобусе. Еще 2 часа до гостиницы пролетели быстро, Варя рассказывала о стране и о том, что нам предстоит увидеть. Остановка на обед, потом еще немного и мы в гостинице, 20 минут и поехали на озеро-всем советуюю-волшебное место. Гостиница хорошая, все есть,жаловаться не на что. Анкор поразил, все остальное по мере вашей впечатлительности. Стоит своих денег однозначно! Куча людей,которые потом чем-то недовольны! Вы едите за копейки в другую страну, где вам дают жилье, кормят, возят, проводя на таможне и дают чуку интересной информации и впечатлений. Пожалуйста, будьте реалистами заранее.
Спасибо Варе и Висет, за то, что они нам показали эту страну,что не оставили нас равнодушных к ней и к ее жителям.

 
Здравствуйте, Анастасия,  спасибо  за отзыв, слова благодарности обязательно передадим. Мы очень рады что вам все понравилось.

 
Добрый день. Ездили 21-22.08.17 по программе за 5200, что очень дешего по сравнению с предложениями. Группа была всего 5 человек, что очень порадовало, никого не ждали, никто не опаздывал. По организации никаких серьезных нареканий нет. Разве что обед в ресторане с кхемерским фольклором. Гид конечно предупредила, что можно уснуть под эту музыку, но такого унылого завывания мало кто выдержить. Зато шведский стол в этом заведении выше всяких похвал, лучше бы поели и вернулись в отель и погуляли бы по ночному городу. Еще не понравился заезд на ювелирку после ужина, я конечно понимаю, что это не решение гида, а их так заставляют, но все равно там никто ничего не купил. Лучше бы повезли на что-нибудь менее дорогое: сувиниры там, чаи, медицина местная и нам бы полезно и интересно было и им бы доходно как в тайланде делают. Еще после рассказов гидов в Камбодже сложилось не понятное отношение их к тайцам, а потом еще на следующей экскурсии в Тайланде гид затронул тему Камбоджийцев и сложилось впечатление , что они друг друга не долюбливают, причем что народ , что гиды. Это так на самом деле, или все шарм , что бы мы туристы разницу почувтвовали?:) Отдельное спасибо хотелось бы сказать гиду с кхмерской стороны Висет. Ей около 22, но замечательно говорит по русски, интересно рассказывает и отвечает на все вопросы. Побольше бы таких гидов, рекламировала свою страну со всех позитивных сторон, прошлое, настоящее и что мы увидим когда вернемся сюда через несколько лет. Такого интузиазма в гидах я еще не видел. В целом экскурсия очень познавательная, насыщенная и интересная, смело могу ее посоветовать всем любителям Азии!!!

 
Здравствуйте Сергей. Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно что экскурсия принесла Вам хорошие впечатления. Обращайтесь, всегда рады помочь.

 
Ездил из Паттайи. Экскурсия очень понравилась,небольшие минусы перевешали огромные плюсы и масса впечатлений от знакомства с новой интересной страной.Из минусов было только превышение указанного на сайте штрафа за паспорт,действующий 6 месяцев и 1 день, на 500 бат, и не совсем чистый бассейн, на который в принципе не было времени и сил.Дальше только плюсы: с трансфером не было проблем, остановки в туалет, покурить и пополнить запасы напитков и еды в любое время по первому обращению; при прохождении границы миграционные карты без фото, просто отдали по 100 бат, возможность бесплатно посетить в буферной зоне туалет в любом казино и даже поиграть пока идет 30-40-минутное оформление визы (принимают баты); гид Юрий в первый день один из лучших(знает историю страны "от и до"), во второй день русско-говорящий "Иван" тоже все сделал на отлично; отель в 5 минутах ходьбы от резиденции короля, номера и интерьер достойные; посетили в общем целых 5 храмов из комплекса Ангкор, включая шелковый, ювелирный и кофейный магазин с буддийским монастырем и музеем геноцида; одежду для посещения храмов можно купить всегда и не дорого; кухня 2 дня камбоджийская менее острая, чем в Тайланде; все цены в риэлях и долларах ( 2 валюта этой страны), баты можно потратить в супермаркетах и во время экскурсий на сувениры и продукты питания с напитками.
Итоговая оценка 5+

 
Здравствуйте, уважаемый Антон, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Ваши змечания  будут приняты во внимание, благодарим  за подробный отзыв, рады,  что экскурсия вам понравилась.

 
Здравствуйте! Отдыхая в марте 2017 года в Паттайе воспользовались вашими услугами и посетили с экскурсией Камбоджу.

1. Трансфер в обе стороны без нареканий. (автобусы хоть и не новые, но достаточно комфортные), храмовый комплекс Анкгор просто прекрасен.
2. Организация экскурсии: На второй день с самого начала было опоздание гида (встреча запланирована на 6.00, в итоге отправились с опозданием в 1,5 часа. Ко всему прочему сломался автобус и чтобы не ждать новый нам пришлось пересесть в другой, к второй половине нашей группы. В итоге часть людей сидела на полу. Для Камбоджи это нормально.
3. В программу входило посещение сувенирно-ювелирного магазина в первый день. Гид Никита турфирмы «Золотое колесо» в Камбодже «красиво рассказывал» как из России приезжают ювелиры, покупают камни и что не было никаких нареканий. Предостерегал от покупки на улице, на рынке, и заверил в подлинности и 100 % гарантии изделий. Нами было приобретено кольцо и браслет из белого золота с сапфирами за немаленькую сумму. По возвращении в Россию проверили — оказалось бижутерия. А это уже бессовестный обман туристов – своих соотечественников и мошенничество (Конечно понятно что гиды и фирма имеют немаленький процент с продажи).
Еще в Паттаей мы обращались в «Онлайн-Паттайю» с просьбой помочь вернуть изделия, но наша просьба осталась без внимания в течении 5 дней, просто протянули время. Призываем остальных туристов быть бдительными и не попасть на крючок к МОШЕННИКАМ, а компании «Онлайн-Паттайя» и принимающей стороне в Камбодже – турфирме «Золотое колесо» советую позаботиться о своей РЕПУТАЦИИ и не портить впечатления о Камбодже.

 
Здравствуйте, Алексей, спасибо  за обратную связь.
Благодарим за замечание по организации, мы запросили информацию и  также отзывы других туристов, которые были в группе с вами. Исходя из отзывов туристов и информации организатора,  на второй день опоздание было  обусловлено ожиданием не гида,  а двух других туристов, которые проспали. Дабы не терять время на ожидание  второго нового автобуса, было принято решение поехать в храм на одном автобусе.
Алексей, нам очень жаль,  что мы  не смогли вам помочь с возвратом украшений, и не предоставили вам конечную информацию оперативно. Приносим извинения за доставленные неудобства, организатор нам  ответил по вашему запросу не сразу, так как на месте не было директора ювелирного магазина. Наша компания не имеет отношения и финансового интереса  к покупкам туристов в ювелирном магазине в Камбодже.
Изначально  вы не указывали причину возврата,  а в Камбодже, как и в России, ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Но так как сейчас вы сообщаете о том, что купленные изделия - это бижутерия, организатор  сможет вам помочь,  если предоставить заключение геммолога.  Отправьте, пожалуйста,  его копию  нам удобным способом.

 
Добрый день!
Были на экскурсии по программе вип3* 24.02. Сам комплекс просто восхитителен! А вот организация экскурсии на территории Камбоджи не тянет больше чем на 3. По порядку.
1. При пересечении границы выяснилось, что у одного из членов группы срок действия паспорта истекает менее чем через полгода, ни сам турист, ни оператор не проверили этот момент ранее. Вся группа ждала решения ситуации - минут 30.
2. Подождали автобуса еще минут 20, так как он застрял в пробке.
3. Этот факт вызвал наибольшее число проблем. Трое людей выбрали себе другой отель… И на протяжении всех двух дней мы теряли время из-за мотания между отелями. Об этом далее.
4. Вечером первого дня мы не посетили обзорку и пропустили закат (приехали, когда солнце уже скрылось за деревьями), т.к. автобус наворачивал круги за людьми в другой отель и обратно.
5. Утром автобус приехал с опозданием минут на 20(во время автобус не приезжал в принципе) и мы снова поехали за людьми в другой отель, а только потом в сам комплекс.
6. Во второй день нас ЕЩЕ РАЗ повезли в ювелирный-сувенирный под благим предлогом «там есть туалет» и там мы застряли еще на минут 40. Это вызвало значительное недовольство, т.е. мы пропустили обзорку по городу, но в магазин заезжаем аж второй раз. После высказывания недовольства, в королевский парк нас все-таки решили свозить…
7. А теперь про автобус по Камбодже и водителя, которому гид предлагала дать на чай за нашу прекрасную поездку. Помимо вечных опозданий, на всех абсолютно всех остановках, отключался кондиционер в салоне. Будь это обед или просто туалет по пути. Т.е. если Вам не надо выходить сидите в душном автобусе и не надейтесь после посещения храмов или иных мест вернуться в прохладный салон автобуса, прохлада появлялась только через минут 15 после начала движения.
К организаторам огромная просьба, продумывайте качественней организацию перемещений если сформировали группу туристов из разных отелей.

 
Ирина, благодарим за подробный отзыв, с целью улучшения качества предоставляемых услуг информация будет передана организатору данной экскурсии.

 
Были на экскурсии в Камбоджу 20.02.17. Все было отлично до последнего момента. Финальный ужин был просто ужасен. В кафе, которое анонсировалось как "живописное на берегу озера" еда подходит разве что для свиней. Пусть ужин и не оплачен, нельзя возить людей в подобное место. Можно этим испортить все впечатление от достойной в целом экскурсии.

 
Олег, здравствуйте,  благодарим за обратную связь, информация передана организатору с целью улучшения качества обслуживания. Надеемся,  что это единственный  момент, который огорчил вас.

 
Добрый день!
Я хочу написать отзыв о самой компании. Я заказал экскурсию в камбоджу-вип тур , который мне подтвердили . Через два дня мне звонят и говорят что произошло повышение цен и нужна доплата!
Конечно я отказался ! Компания не выполнила свои обязательства и испортила нам настроение

 
Мирон, приносим извинения за доставленные неудобства,  увеличение цен организаторы подтвердили в конце января в связи с повышением стоимости входного билета в Ангкор Ват, изменения  вступают в силу с 01 февраля,  ваш заказ сделан на 02 февраля, Вам был предложен вариант заказать экскурсию на 30  января по прежней стоимости.

 
Обычно ездим по миру самостоятельно. Но тут решили не париться и поехать в уже не раз пройденную Паттайю пакетниками. Поваляться. И попались как новички. При заселении не индивидуально, а кучкой, улыбающиеся тайки на рецепшен выдали нам паспорта другой пары. Мы ж для них на одно лицо. А мы и взглянуть не подумали – никогда с таким не сталкивались. Так вот, приезжаем через несколько дней на камоджийскую границу, уже перед постом я случайно взглянул внутрь паспортов – а там не мы!
Вот тут надо отдать должное оператору «Паттайя онлайн». Встречавшая на границе общительная Ирина успокоила нас, объяснила варианты добраться обратно до Паттайи, подобрала подходящее такси и пообещала повторение тура. Далёкие операторы Онлайна перерезервировали нам тур (правда, пришлось несколько доплатить нейустойку, но нам сделали все возможные скидки. Как я понял и Ирина там за нас словечко замолвила и через пару дней мы вновь благополучно выехали в Камбоджу (практически по себестоимости). К тому же всего вшестером. Группа маленькая, мобильная, объездили массу мест, успели и в отеле отдохнуть, и вечером на Пабстрит посидеть, и в бассейне накупаться вдоволь. Камбоджийский гид Наташа дело знает (сам экскурсовод). Но работа у неё напряжённая. Так что не стесняйтесь везти ей из России маленькие подарочки. Заранее. Оно того стоит.
Ко всему добавлю, что если сравнивать тур у Онлайн идёт по нижней ценовой планке, но включает очень полную программу. Обязательно берите ПОЛНУЮ программу. Мы увидели всё что хотели и могли – только в храмах Анкора были три (!) раза (вечером, до и после обеда). Обошли всё до китайцев. Возможности для фотографий без окружающей толпы.
В общем, «Паттайя онлайн» это то, что надо.

 
Здравствуйте, уважаемый Константин,  спасибо  за отзыв, слова благодарности обязательно передадим гидам.
Мы очень рады что вам удалось посетить эту экскурсию несмотря на все трудности, с которыми вам довелось столкнуться.

 
Экскурсия соответствует программе. Очень была рада, что группа не большая, к тому же все оказались очень дисциплинированными и все вовремя собирались. Все очень понравилось. Насыщенная полная программа. Подробная познавательная информация от гида. Все понравилось Очень. Устала( сказались не только хождения по жаре, но и дорога Пхукет-Банкок-Паттая и обратно), но очень довольна))) / как слон)).
На вскидку - ресепшен отеля - произвел хорошее впечатление. Номер - на пару ночей нормально, я же не в гостиницу туда ехала. Детали ( сломан был держатель лейки в душевой. Занавески и гардины на окне - они могли бы привести в порядок - частично петли на занавесках вытянуты , ощущение - вот - вот оборвутся. Из - окна номера вид никакой и в спинке кровати ( какие - то странные органические наросты в одном месте).
Еда понравилась Очень. Когда ехали по территории Камбоджи нас останавливали в одном местечке, где у нас был обед - учитывая, что я мясо не кушаю( в группе оказался еще один такой человек), гид связалась с ресторанчиком ( или кафе - не знаю, как правильно) и сказала, что у нее два вегетарианца. Честно - в жизни не кушала такого вкусного риса с овощами! Очень здорово, что такие моменты предусмотрены. Еда была вкусной везде и вечером и на следующий обед. Считаю хорошей идеей , что вхождение в местную еду происходит поэтапно. Единственное замечание - в отеле , где ночевали, на завтраке пришлось долго ждать, когда вынесут новый чайник с кофе. ( То ли кофе новый долго варили, то ли медленно работают, то ли не успевают)
Гид Наташа - один из лучших гидов, которого я встречала. Отличная подача информация, внимание к каждому человеку в группе. Наложение собственного опыта проживания в стране на поданную составляющую часть экскурсии и исторические данные привели в восторг. ( Мне в этом году очень везло на хороших гидов, в отличие от прошлого- это ремарка от себя))).
Гид Лин - тоже молодец, с чувством юмора, очень старательный, тоже понравился. Ему отдельно признательна за фотографии, ( так как была одна , то с просьбой сфотографировать меня доставала и его и всю группу)).
Трансфер (водитель и автобус) )) - нормальные, замечаний нет. На подъезде к Сием рипу сломался кондиционер в минибасе, но нам на поездку на озеро Том ли сап автобус заменили и наш, в котором сломался кондиционер отремонтировали, пока мы были на озере. / Вообще большие молодцы, следят за комфортом пассажиров и своей репутацией/.

Общая оценка экскурсии 5. Отдельно гиду Наташе огромное Спасибо.

Вам тоже очень признательна и благодарна за то, что помогли осуществить мечту и побывать в Камбодже на храмовом комплексе Ангкор.

 
Здравствуйте, уважаемая Елена, спасибо за такой детальный и искренний отзыв, нам он  очень и очень важен.

 
Благодарим организаторов в лице Натальи! Даже не ожидали, что настолько замечательно, комфортно и интересно пройдет. Стоимость самая выгодная по всей Паттайе, но волновались за оплату он-лайн. Когда организатор Наталья подъехала в отель, выдала ваучер с печатью, мы сфотографировали ее права и совсем успокоились))Брали эконом вариант, но бассейн в отеле с соленой водой 25 м и номер был просто супер) На шоу не поехали, прогулкой по городу Сием-Рип и купание в вечернем бассейне остались довольны. Гиды встречали, рассказывали интересно. Даже на территории храма, куда не пускают наших гидов местный гид Ин постарался донести до нас всю историю и показал самые лучшие места для фото. Обязательно вернусь еще раз и только через вашу компанию! Спасибо большое!

 
Уважаемая Оксана, спасибо, что  нашли время поделиться своими впечатлениями, нам очень важно знать мнение каждого клиента.
Мы очень рады. что экскурсия в Камбоджу оправдала ваши ожидания и доставила вам удовольствие.

1 2 »

Оставить отзыв

Имя *:
Email *:
Код *:
Звёздочкой (*) помечены обязательные для заполнения поля.
Нажимая кнопку «Добавить комментарий», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 и принимаете условия Пользовательского cоглашения, Политики конфиденциальности, Правил обработки cookie-файлов.